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Einleitung: Der Stellenwert des Kundenservice im Online-Glücksspiel Der Bereich des Online-Glücksspiels hat in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Entwicklung durchlaufen. Mit dem wachsenden Angebot an Plattformen und der Steigerung der Nutzerzahlen steigt auch die Bedeutung eines qualitativ hochwertigen Kundenservices. Für Anbieter im digitalen Glücksspiel ist es essenziell, nicht nur durch Lire la suite